Когато говорим за присъствието на един бизнес онлайн, обикновено мислим за сайт, SEO, социални мрежи, реклама и съдържание.
Има обаче още един елемент, който често остава на заден план – реалните отношения на компанията с други бизнеси.
Почти никоя фирма не работи напълно самостоятелно. Има доставчици, подизпълнители, логистични компании, технологични партньори и специалисти, които се включват в различни етапи от работата.
Когато тези отношения са реални и устойчиви, има смисъл част от тях да присъстват и в дигиталното съдържание на компанията.
Не защото трябва на всяка цена да поставим още един линк.
А защото понякога партньорството е част от самата история, която разказваме.
От реалната работа към онлайн съдържанието
Едно от предизвикателствата при създаването на фирмено съдържание е намирането на теми, които едновременно са полезни за аудиторията и показват как компанията действително работи.
Най-добрият източник за такива теми често е самият бизнес.
Как протича един проект? Какви проблеми възникват? Как се решават? Кои специалисти участват? Как се организира доставката? Какво се случва преди и след основната услуга?
Отговорите на тези въпроси могат да се превърнат в много по-смислено съдържание от поредната обща статия, написана единствено около определена ключова дума.
И именно тук естествено се появяват бизнес партньорствата.
Не всеки партньор трябва да присъства в сайта
Фактът, че две компании работят заедно, не означава, че трябва постоянно да си разменят линкове.
Връзката има смисъл тогава, когато помага на читателя да разбере нещо повече.
Ако например производител използва конкретен доставчик на материали, споменаването му може да бъде логично в материал за производствения процес. Ако строителна компания показва реализация на обект, може да има основание да посочи фирма, която е изпълнила специализирана част от проекта.
При друг материал подобно споменаване може да бъде напълно излишно.
Затова въпросът не трябва да бъде „Къде можем да сложим този линк?“, а по-скоро:
„Има ли причина читателят да получи тази информация точно тук?“
Ако отговорът е да, връзката обикновено намира мястото си съвсем естествено.
Един пример от практиката
В MOXX Advertising работим с бизнеси от различни сфери и това ни дава възможност да виждаме как онлайн съдържанието може да следва реалните процеси в една компания.
Добър пример са наши клиенти от строителния сектор и свързаните с него специализирани дейности.
При изпълнението на един обект основната услуга е само част от цялостния процес. Има доставки, демонтаж, подготовка, монтаж, логистика, почистване и редица други дейности.
При по-мащабни ремонти например възниква и съвсем практичният въпрос как ще бъдат събрани и извозени строителните отпадъци.
В такива ситуации наши клиенти разчитат на компании като Спасови Транс, Containers.bg и Марти Транс за контейнери и свързаната с тях организация.
В една статия за ремонт на покрив, подмяна на подова настилка или реконструкция на спортно пространство подобно споменаване има контекст. То показва още една част от реалната организация на проекта, вместо да прекъсва съдържанието с несвързана препоръка.
Това е малка, но важна разлика.
Първо трябва да има причина за линка
При link building понякога фокусът се измества прекалено много към самата връзка.
Колко линка има сайтът? От какви домейни идват? Какъв е anchor текстът? Follow или nofollow са?
Това са технически въпроси, които имат своето място. Но преди тях стои един много по-прост въпрос:
Защо тази връзка съществува?
Ако можем да дадем смислен отговор, обикновено сме на правилния път.
При реалното бизнес партньорство отговорът може да бъде съвсем очевиден – компанията е участвала в проекта, доставила е определен продукт, извършила е конкретна услуга или е част от процеса, за който разказваме.
Тогава линкът не е центърът на съдържанието. Той е допълнителна информация за читателя.
Разликата между партньорско споменаване и изкуствено поставен линк
Представете си статия за обновяване на детска площадка.
В нея естествено може да се говори за демонтажа на старите съоръжения, премахването на настилката, подготовката на терена и извозването на отпадъците.
Ако при реалното изпълнение компанията използва външен партньор за контейнерите, неговото споменаване в тази част от материала е логично.
Съвсем различно би изглеждало, ако същата фирма бъде вмъкната в статия за избор на детска пързалка само защото искаме да получи линк.
И читателите, и търсачките все по-добре разпознават разликата между съдържание, създадено да бъде полезно, и текст, чиято основна задача е да побере определени ключови думи и връзки.
Затова в MOXX Advertising предпочитаме да започваме от темата и намерението на потребителя, а не от линка, който трябва да бъде поставен.
Партньорствата могат да бъдат част от доверието към бизнеса
Има и друга причина реалните партньорства да не бъдат напълно скривани от фирмения сайт.
Те дават контекст.
Когато една компания показва с кого работи, как организира проектите си и към кого се обръща за специализирани дейности, потребителят получава малко по-ясна представа за начина ѝ на работа.
Разбира се, това не означава да бъде създадена огромна страница с десетки лога само за да се покаже, че компанията има партньори.
Много по-убедително е отношенията между бизнесите да се виждат там, където имат значение – в реален проект, казус, интервю, техническа статия или описание на работен процес.
Така партньорството не е просто лого.
То има история и причина да бъде споменато.
Това важи и за локалния бизнес
При локалните компании подобни отношения могат да бъдат особено интересни.
Строителна фирма може да работи редовно с доставчици, транспортни компании и специализирани изпълнители. Архитектурно студио може да има установени отношения с инженери и производители. Хотел може да работи с местни производители. Ресторант може да познава произхода на част от продуктите си.
Не всяка от тези връзки трябва да се превръща в SEO тактика.
Но когато има подходяща тема, реалното партньорство може да направи съдържанието по-конкретно, по-полезно и по-близко до действителния бизнес.
А това е много по-добра отправна точка от създаването на изкуствен текст само заради линка.
А какво означава това за SEO?
Връзките между сайтовете остават един от сигналите, които търсачките могат да използват при разбирането на уеб пространството. Но Google изрично разграничава естественото свързване от link spam практики, при които връзките се създават основно с цел манипулиране на класирането.
Затова устойчивата стратегия не трябва да започва с въпроса как да произведем възможно най-много линкове.
По-добрият подход е да изграждаме съдържание, в което има причина даден източник, партньор, продукт или компания да бъде посочен.
Това не означава, че всяка естествено изглеждаща връзка автоматично ще доведе до по-добро класиране. SEO зависи от много фактори и ефектът от отделен линк не може да бъде разглеждан изолирано.
Означава обаче, че съдържанието е създадено първо за реална аудитория, а не като носител на SEO връзка.
Един добър линк не трябва да разваля текста
Има лесен практически тест.
Прочетете абзаца и си задайте въпроса:
Ако премахнем SEO целта, пак ли бихме споменали тази компания?
Ако отговорът е „да“, вероятно има истински контекст.
Ако без SEO причината цялото изречение губи смисъл, може би линкът е поставен насила.
Това е особено важно при фирмените блогове. Те не трябва да се превръщат в колекция от текстове, написани единствено за търсачките.
Статията трябва първо да отговаря на въпрос, да обяснява процес, да показва опит или да помага на потенциалния клиент да вземе по-информирано решение.
Линковете идват след това.
Реалният бизнес е добър източник на съдържание
Когато търсим идеи за фирмен блог, невинаги трябва да започваме с инструмент за ключови думи.
Понякога е достатъчно да поговорим с хората, които ежедневно вършат самата работа.
Какви въпроси задават клиентите?
Какви грешки виждат най-често?
Как протича един типичен проект?
Кои решения се вземат на място?
Какви други специалисти участват?
Кои партньори са важни, за да бъде завършен проектът нормално?
От тези разговори могат да се появят десетки теми, които никой SEO инструмент няма да формулира по същия начин.
След това вече можем да проверим как хората търсят информацията и да структурираме материала така, че да бъде разбираем както за потребителя, така и за търсачките.
Това е много по-здравословната последователност:
реален опит → полезна тема → качествено съдържание → SEO оптимизация.
Не обратното.
Доброто съдържание свързва бизнеса и дигиталното му присъствие
Сайтът не трябва да бъде отделен свят, който няма почти нищо общо с ежедневната работа на компанията.
Той може да показва точно обратното – как бизнесът работи, как решава проблеми, какви проекти изпълнява и с кого си партнира, когато е необходима допълнителна експертиза.
Тогава съдържанието става по-конкретно.
А връзките към други компании престават да изглеждат като SEO елемент, поставен по задължение.
Те просто са част от историята.
За нас в MOXX Advertising именно това е по-смисленият подход към съдържанието и link building-а – първо да намерим реалната причина две компании да бъдат свързани, а след това да представим тази връзка по начин, който носи стойност и за човека, който чете.
